Individuelle Produkte, individueller Service

Die Esders GmbH in Haselünne stellt individuelle Messgeräte in Losgröße eins her. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Konfiguration der Messgeräte und den individuellen, kundenspezifischen Einstellungen – damit jeder Kunde genau das maßgeschneiderte Messgerät erhält, das er benötigt.

Zu jedem produzierten Messgerät legt das Unternehmen einen digitalen Zwilling an – inklusive aller Produktionsdaten und Einstellungen. Dadurch können die Kunden sowohl Unterstützung bei einer späteren Konfiguration oder Fernwartung erhalten als auch bei der Installation von Online-Updates oder dem nachträglichen Einspielen neuer Messverfahren – alles ohne dass Gerät einzuschicken oder einen Technikertermin vor Ort.

Im gesamten Produktionsprozess setzt Esders auf Digitalisierung: Von der Bestellung über die Produktion bis hin zur Auslieferung (automatisches Einspielen der konfigurierten Software in die Geräte) und das Automatiklager (individuelles Zusammenstellen von Koffern mit Geräten und Zubehör) können alle Schritte vollautomatisch über die hauseigene Software erledigt werden. Und auch bei den Produkten selbst ist der nächste große Schritt nicht mehr fern – natürlich unter Nutzung fortschrittlicher digitaler Technologien: Derzeit steht die Esders GmbH kurz vor der Realisierung neuer Messgeräte, die intelligente Entscheidungen auf Basis neuronaler Netze selbst treffen.

Den Blick nach vorn gerichtet

Die Esders GmbH arbeitet weiterhin daran, die eigenen Prozesse zur Optimierung der Arbeitsabläufe zu verbessern und die digitale Transformation des Unternehmens weiter voranzutreiben. Schon jetzt erhalten Mitarbeiter*innen im Vertrieb und in der Produktion Unterstützung durch digitalisierte Arbeitsplätze für die manuelle Montage, das Kommissionieren von Betriebsaufträgen erfolgt im Automatiklager und in den Versand hält die Digitalisierung ebenfalls Einzug.

Um Bedenken und Ängsten im Angesicht der zahlreichen und vor allem weitreichenden Veränderungen möglichst früh zu begegnen, werden die Mitarbeiter*innen in die laufenden Prozesse einbezogen, um die neuen Wege stets gemeinsam zu gehen. Und damit auch Außenstehende eine Idee bekommen, wie die digitale Transformation aussehen kann, lässt sich die Esders GmbH in Firmenbesichtigungen gern von Schülern, Kunden oder der Politik über die Schulter schauen und liefert detaillierte Einblicke, wie die Digitalisierung in Haselünne umgesetzt wird.